교환 및 반품정보

* 물품 수령일로부터 7이내(휴일포함)에 반품 및 교환이 가능합니다.

* 물품 수령일로부터 7일 이후에는 여하한 경우에라도 반품 및 교환, 환불이 불가합니다.

* 물품 수령즉시 이상유무를 확인하시고 이상이 있을 경우 전화, 문자, SNS등을 통해서 상담하실 

   수  있습니다.

* 농산물의 특성상 모양과 색택의 이상으로 인한 반품 및 교환, 환불은 불가합니다.

* 단순변심에 의한 반품은 물품의 수령상태 그대로 보존된 상태여야하며, 물품상자 중앙의 배송장 

   이 훼손되지 않은 상태에서만 가능합니다.

* 단순변심에 의한 반품의 경우 반품에 필요한 배송비용은 구매자부담입니다.

* 물품불량 및 오배송의 경우, 사유를 기재하여 택배박스안에 동봉해서 수령한 택배사를 이용하여

   착불로 반송하시기 바랍니다. 

* 제품불량 및 오배송으로 인한 교환의 경우, 판매자 부담으로 동일상품으로 교환해 드립니다.

* 반품이나 교환시 신속하고 정확한 처리를 위해, 제품구매자의 이름으로 해서 반송하시기바랍니다.

* 제품수령자에 의해 제품이 훼손되었거나 현저하게 가치를 상실했을 경우, 반품이나 교환이 불가합니다.

* 불량 및 오배송이 아닌데, 동가격의 다른상품으로 교환할 경우, 교환에 필요한 왕복택배비용은 구매자 부담입니다.

서비스문의